ノードグリーンの時計修理・オーバーホールの料金やおすすめ店舗を解説

こんにちは。

はらじゅく時計宝石修理研究所の店長、天野一啓です。

北欧デンマーク発のシンプルで美しいデザインが魅力のノードグリーン。

毎日愛用している方も多いのではないでしょうか。

そんなお気に入りの時計ですが、ある日突然動かなくなってしまったり、不具合が生じたりすると焦ってしまいますよね。

ネットでノードグリーンの修理や、電池交換をしてくれる店舗を探している方も多いかなと思います。

かつての日本国内の代理店サポート窓口が閉鎖されたこともあり、どこに修理を依頼すればいいのか分からなくて困っているというお話もよくお聞きします。

この記事では、大切な時計が止まってしまったときの原因や対策、さらに信頼できる修理店の選び方について分かりやすく解説していきますね。

愛用の時計をこれからも長く大切に使うためのヒントになれば嬉しいです。

※もし、ノードグリーンのオーバーホールで「近所の店では取り扱いブランド外だから断られてしまった」「古い時計なので部品がないと言われた」「もっと専門的なアドバイスが欲しい」とお困りの場合は、創業60年・年間修理実績3万本以上の私たち東京・渋谷区の「はらじゅく時計宝石修理研究所」にも是非ご相談ください。

JR原宿駅（竹下口改札）から徒歩1分の場所にございます。国家資格を持つ技能士が、あなたの大切な時計を一本一本丁寧に修理させていただきます。

この記事でわかること

• ノードグリーンの時計が止まってしまう具体的な原因と対処法
• 日本国内における公式サポート体制の現状と問い合わせ先
• 電池交換やオーバーホール、部分修理にかかる費用の一般的な目安
• 東京でおすすめの時計修理専門店と愛用の時計を長持ちさせるお手入れ

ノードグリーンの時計修理の基本

ノードグリーンの時計が止まってしまったり、調子が悪くなったりしたとき、まずは何が原因なのかを正しく知ることが大切です。ここでは、修理やメンテナンスを検討する前に知っておきたい基本知識を分かりやすくお話ししますね。

動きが止まった大切な腕時計

毎日の生活にそっと寄り添い、時間を確認するたびに優しい気持ちにさせてくれるお気に入りの腕時計。ノードグリーンの時計は、チーフデザイナーであるヤコブ・ワグナー氏が手がけるミニマルで温かみのある北欧デザインが最大の特徴ですよね。無駄を削ぎ落としたシンプルな文字盤や洗練されたケースデザインは、一度身につけると手放せなくなる特別な魅力を持っています。しかし、ある朝起きたら愛用の針がピタッと止まっていたり、時間が大幅に遅れていたりすると、「もしかして完全に壊れてしまったのかな」と大きな不安に襲われるかも知れません。

腕時計が動かなくなるトラブルには、実はいくつかの典型的なパターンや原因が存在しています。最も代表的なものは内蔵電池の寿命によるものですが、それ以外にも日常のふとした動作が原因で時計の内部に目に見えない負荷がかかっているケースも非常に多いんですね。まずは焦らずに、時計が今どのような状態にあるのか（秒針が少しずつでも動くのか、完全に停止しているのか、あるいはリューズを引いたときに針がスムーズに回るかなど）を冷静に確認してみるのがおすすめですよ。時計の状態を観察することが、お気に入りの一本を健やかに蘇らせるための第一歩となるかなと思います。

公式サポートはどこで受けるか

もしノードグリーンの時計が自然故障してしまったり、初期不良が疑われたりして保証を使いたい場合、公式のアフターサービスはどこで受けられるのでしょうか。この疑問は、多くのユーザーが最初に行き当たる壁でもあります。実は、かつて日本国内における総輸入代理店として保守業務やカスタマーサポートを一手に担っていたブルーベル・ジャパン株式会社は、2023年12月末をもってノードグリーンブランドの日本国内における運営および事業を完全に終了しているんです。これに伴い、国内の直営オンラインショップ（bstyle store）なども閉鎖されてしまいました。

そのため、現在は日本国内に公式な物理的窓口やサポート拠点が存在しません。基本的には、デンマーク本国のアフターサービス部門である「Nordgreen ApS」（hello@nordgreen.com）へ直接電子メールを送り、英語や自動翻訳などを介して直接問い合わせる必要があります。詳細な購入ルートや時期によって対応が異なるため、まずはご自身の購入履歴をお手元に用意していただき、正確な情報は公式サイトをご確認いただくか、本国サポートへ問い合わせてみるのが最も安心かなと思います。最終的な判断や対応可否については、専門家や各公式窓口へ直接ご相談くださいね。

気になる電池交換や修理の料金

お店に修理や定期的な電池交換を依頼するとなると、やはり一番気になるのが具体的な料金や費用の目安ですよね。ノードグリーンの時計の多くはクォーツ式（電池式）を採用しており、一般的な時計修理専門店や街のパーツショップでの定期電池交換（シンプルクォーツ：2針・3針モデル）の目安は、3,300円～となっています。この価格帯であれば、日々のメンテナンスとしても気軽に依頼しやすいのではないかと思います。

ただし、同じノードグリーンであっても、ストップウォッチ機能が搭載された多機能モデルである「Pioneer（パイオニア）」のようなクロノグラフモデルの場合は、内部構造が複雑なため電池交換料金が3,300円～と、少し高めの料金設定になることが一般的です。また、時計が電池交換だけで動かず、本格的な分解掃除である「オーバーホール」が必要になった場合には、技術料や分解清掃の手間が含まれるため、数万円以上の基本料金がかかるのが一般的です。これらはあくまで一般的な目安価格であり、時計の状態、錆びの有無、または交換が必要な内部パーツ（回路やギヤなど）の種類によって実際の総額は大きく変動します。お見積もりをしっかり取った上で、最終的な判断は専門家にご相談されることを強くおすすめします。

放置すると怖い液漏れの不具合

お気に入りのノードグリーンが動かなくなってしまったとき、「今はスマホでも時間が見られるし、また今度時間ができたときに電池交換に行けばいいや」と引き出しの奥やデスクの引き出しに3ヶ月以上放置していませんか。実は、時計の動作が停止したままで電池を抜かずに長期間放置することは、お気に入りの腕時計にとって非常に重大な不具合を引き起こすリスクを伴います。電池切れの状態で放置された酸化銀電池は、内部の化学物質のバランスが崩れることで、電解液が外に染み出す「液漏れ（漏液）」を極めて高い確率で引き起こしてしまうんです。

この漏れ出した液体は非常に強いアルカリ性の性質を持っており、大切な時計の心臓部であるムーブメントの精密な金属パーツ、あるいは極薄の電子基板をあっという間に腐食させてしまいます。一度液漏れによるサビや腐食が進んでしまうと、錆びたパーツを削ったり新しいものに交換したりしなければならず、単純な電池交換（1,000円前後の作業）だけでは二度と動かなくなってしまいます。最悪の場合、機械そのものをまるごと交換（ムーブメント交換）するか、高額なオーバーホールが必要になってしまいますので、動かなくなったらとにかく早急に対処することが、お財布にも時計にも優しい選択になりますよ。

スマホによる磁気帯びのトラブル

現代社会における腕時計のトラブルとして、電池切れと並んで非常に増えているのが「磁気帯び（帯磁）」による不具合です。アナログタイプのクォーツ時計は、ローターと呼ばれる小さな永久磁石が電気信号を受けて回転し、針を動かす「ステップモーター」という仕組みを採用しています。そのため、非常に強い磁力線を放つスマートフォン、ノートパソコン、ワイヤレスイヤホンのケース、タブレットのカバー磁石、バッグの留め金などに時計を5cm未満の距離まで接近させてしまうと、その磁力の影響を受けてモーターの回転周期が物理的に乱され、一時的に大幅な遅れが生じたり、その場でピタッと止まってしまったりするんですね。

さらに厄介なのは、強い磁界の中に一定時間置かれた時計の内部パーツが物理的に磁化（磁石のようになってしまうこと）してしまう点です。こうなると、磁力源から十分に遠ざけたとしても、パーツ自身が磁気を帯びたままになるため、時間がズレ続ける、あるいは不作動の状態が継続してしまいます。特に、家庭にあるIH調理器具などは稼働時に非常に強力な電磁波を放つため、料理をする際はノードグリーンを外しておくのが賢明です。もし時計が磁気を帯びてしまった場合は、専門の修理店に設置されている「脱磁器（消磁器）」と呼ばれる専用の機械を使って残留磁気を取り除く作業が必要になりますので、急に時間がズレるようになったなと感じたら疑ってみてくださいね。

ノードグリーンの時計修理と店舗

大切なノードグリーンを安心して預けられるお店はどこにあるのでしょうか。ここでは、具体的な部分修理やメンテナンス、お店選びのコツ、さらに長く使い続けるためのお手入れ方法を詳しく解説します。

風防ガラスにできた傷の修理

毎日愛着を持って時計を身につけていると、ふとした瞬間にドアノブやオフィスのデスク、硬い壁などにコンクリートや金属が擦れてしまい、風防（ガラス面）に傷が入ってしまうことがありますよね。ノードグリーンの多くのモデル（PhilosopherやNative、Pioneerなど）には、コストパフォーマンスに優れるミネラルガラスの表面に極薄のサファイア結晶層を特殊な真空技術でコーティングした「サファイアコーティング付きミネラルガラス」が使われています。これは、一般的な安価なガラスに比べると日常のひっかき傷には格段に強い構造なのですが、やはり激しい衝撃や局所的な負荷を受けると、欠けたり、線傷が入ったり、ヒビが走ってしまうことがあります。

ガラスにできた小さく細かな傷であっても、放置するのは非常におすすめできません。傷やヒビのわずかな隙間からは、目に見えないほど微細な水分（湿気や汗）や埃が容易に内部へと侵入してしまいます。これが時計の内部サビを引き起こす引き金になり、気付いたときには文字盤がシミだらけになったり、針がサビて動かなくなったりする二次被害を招いてしまうんです。風防ガラスの傷の修理や交換は、時計の美しい表情を取り戻すだけでなく、大切な心臓部を守るための非常に重要な防壁修理ですので、破損が見られたら早めに時計修理専門店へ相談し、ガラス全体の交換を施工してもらうのがベストかなと思います。

動かない原因とオーバーホール

「新しい電池に交換してもらったのに、ノードグリーンがどうしても動かない」「数年愛用しているけれど、最近どうしても時間が遅れがちになる」といった不調が続く場合は、内部の機械をすべてバラバラに分解し、特殊な洗浄液で汚れを綺麗に洗い流して、パーツに適した新しい潤滑油を差し直すオーバーホールが必要になります。時計をスムーズに動かすために可動部（ギヤや軸など）に注油されている極細のオイルは、3年から5年ほど経過すると経年変化により乾燥したり、埃と混じり合って粘土のように固まって（油切れ状態）しまうんですね。

この油切れの状態で無理に針を動かし続けようとすると、金属パーツ同士が直接激しく擦れ合ってしまい、歯車などの精密な部品が物理的に削れ、再起不能な致命的な故障（部品の破損）を誘発してしまいます。ノードグリーンを一時的な流行りもので終わらせず、10年、20年と末永く愛用していくためには、定期的なオーバーホールという名の「人間ドック」を受けさせてあげることがとても大切なんです。分解掃除を行うことで、小さな不具合を早期発見・予防し、購入したときのような滑らかで正確な動きを取り戻すことができますよ。

東京で信頼できる店舗の選び方

大切な時計の定期メンテナンスやトラブルを解決する際、やはり確かな技術を持った専門の職人や設備が整っている店舗が多く集まる東京エリアでお店を探したいという方は非常に多いと思います。しかし、ネット検索で見かける「どこよりも安くて最速」といった部分的なアピールばかりを行っている未熟な業者や、時計の専門知識を持たない簡易的な修理窓口などに大切なノードグリーンを預けてしまうと、裏蓋を強引にこじ開けようとしてケースや裏蓋に消えない深い抉り傷を付けられたり、加圧時に風防ガラスを割られたり、針の噛み合わせをズラされてしまったりといった深刻な修理トラブルを招く危険性があります。

東京で失敗しない信頼できる店舗を選ぶための最大の基準となるのが、国家資格である「時計修理技能士」がしっかりと在籍し、対面で丁寧に説明してくれるかどうかです。時計修理技能士は、厚生労働省が職業能力開発促進法に基づき認定している唯一の公的な国家資格であり、確実な知識と技量を持つプロの証しとなっています。こうした技術者がいるお店であれば、裏蓋を開ける前後にルーペや測定器を用いて現状の不具合を分かりやすく解説してくれますよ。
（出典：厚生労働省「技のとびら」時計修理技能士）

東京でノードグリーンの修理の依頼なら「はらじゅく時計宝石修理研究所」

北欧デザインを愛するあなたにとって、お気に入りのノードグリーンは単に時間を知るためだけの道具ではなく、日々のモチベーションを高めてくれる大切な「相棒」ですよね。そんな愛着のある大切な時計を「安心できる高い技術力と丁寧なサービスで、優しく診てもらいたい」と考えているのであれば、自信を持っておすすめできる特別な場所があります。東京の原宿・明治神宮前エリアに店舗を構える、私たち「はらじゅく時計宝石修理研究所」にぜひ一度お気軽にご相談ください。

当店では、大阪府時計技能最高優秀賞の受賞実績を持つ卓越した技術者や、難関である国家資格「1級時計修理技能士」を保有する一級品の職人たちが常駐しており、お預かりした時計に込められた大切な「思い出」やお客様の想いに深く寄り添いながら、一つひとつの工程を極めて丁寧に施工・調整しております。「他のお店にノードグリーンの修理を相談したら、代理店がないからと断られてしまった」「大切な人から貰った特別な形見の時計なので、傷をつけることなく完璧に蘇らせたい」といったデリケートなご相談にも親身になって全力で対応させていただきます。店頭でのご相談はもちろん、遠方のお客様にも安心してご利用いただける体制を整えていますので、どうぞ安心してお声がけくださいね。

ベルトの仕様とセルフケア方法

ノードグリーンの大きな魅力であり、多くのファンに愛されている理由の一つが、特別な工具を一切必要とせずに手先だけでストラップを着せ替えることができる「クイックリリース・システム」ですよね。本革のクラシックなジェニュインレザー、地球に優しいヴィーガンレザー、カジュアルなナイロン、あるいは気品溢れる金属製のステンレスメッシュや重厚なメタルリンクなど、その日のコーディネートや季節に合わせて、自分の手で数秒で別の表情に変えられる楽しさは格別です。ストラップの幅は時計のケースサイズ（28mm、32mm、36mm、40mm、42mm）に準じており、対応するラグ幅（一般的に18mmから22mmの標準サイズ）を選定することで、ぴったりのフィット感を得ることができます。また手首の太い男性向けには、最大200mmまで対応可能なXLストラップも展開されています。

しかし、ストラップは手首に直接密着するため、どうしても日々の汗や皮脂、埃などの汚れが最も蓄積しやすいパーツでもあります。これを放置してしまうと、革ベルトのひび割れや嫌なニオイの発生、あるいは金属製メッシュの網目の隙間に発生するサビ（腐食）の原因になってしまいます。本革製のレザーベルトは水濡れを徹底して避け、使用後は乾いた柔らかいクロスで優しく汚れを拭き取るのが鉄則です。ナイロン製ベルトは、汚れたらぬるま湯に中性洗剤を少し溶かして優しく手洗いし、日陰でしっかりと完全乾燥させることで清潔さを保てます。ステンレスメッシュやメタルリンクについては、定期的に柔らかい歯ブラシなどで隙間の汚れを払い落としたり、当店のような専門店で「超音波洗浄」によるクリーニングを施工してもらうと、ベルト自体の寿命が驚くほど伸びて輝きを保ち続けることができますよ。

ノードグリーンの時計修理のまとめ

シンプルでありながら、細部までこだわり抜かれた美しい北欧デンマークのデザインフィロソフィーを持つノードグリーンの時計。それは、適切なタイミングで電池を交換してあげたり、数年に一度の優しいメンテナンスを施してあげたりすることで、使い捨てにされることなく、一生モノの大切なパートナーとしてあなたの手元でいつまでも輝き続けてくれるポテンシャルを秘めています。国内の代理店サポート体制の変更に伴って、どこに相談すればいいのか不安を抱えることもあるかも知れませんが、確かな技術力と誠実な姿勢を持つ時計修理専門店を上手に頼ることで、どんな些細な不調もすっきりと気持ちよく解決することができますよ。

時計は電池が止まったまま何ヶ月も放置してしまうと、内部での液漏れなどによって手遅れになってしまうことがあります。少しでも動きに遅れを感じたり、ガラスにヒビが入ってしまったりしたときは、ぜひお早めに技術ある専門家に診てもらってくださいね。ノードグリーンの時計修理に関する疑問や不安をこの機会にしっかりと解消して、お気に入りの大切な時計とともに、これからも心地よく素晴らしい時を重ねていきましょう。