正規店と専門店どちらを選ぶべき?価値を落とさない時計修理の依頼先の選び方

サムネイル①

大切な時計が故障した際、「メーカーの正規店に出すべきか、時計修理専門店に依頼すべきか」迷う方は非常に多いです。結論から言えば、時計の年代や状態、そして「どう直したいか」によって最適な依頼先は異なります。

本記事では、年間3万本以上の修理実績を持つ「はらじゅく時計宝石修理研究所」の視点から、時計の価値を落とさないための修理先の選び方を分かりやすく解説します。

また、時計の修理を検討しているが、どこに依頼したらよいかわからない方はぜひ「はらじゅく時計宝石修理研究所」までご相談ください。

»「はらじゅく時計宝石修理研究所」に時計の修理について相談する

尚、動画でも解説しておりますのでご覧いただけると幸いです。

目次

1. 正規店(メーカー修理)に出すべき時計の特徴

最新の時計や、メーカー保証期間内の時計であれば、まずは正規店(メーカー)への相談をおすすめします。

  • メーカー保証期間内の時計:無料でメンテナンスを受けられる場合が多いです。
  • 現行モデルの時計:100%純正部品で対応してもらえるため、圧倒的な安心感があります。

2. 時計修理専門店に相談すべき時計の特徴

一方で、以下のような時計は正規店ではなく、融通の利く時計修理専門店へ依頼した方が良い結果につながることが多いです。

  • 1990年代以前のヴィンテージ時計・アンティーク時計
  • 正規店で「部品供給終了」を理由に修理を断られた時計
  • オリジナルの文字盤や針(風合い)をそのまま残したい時計
  • 費用を抑えたい、または部分的な修理(バックルのみ等)を希望する場合

【要注意】古い時計を正規店に出すと「価値が下がる」ケース

1990年代以前のロレックスなどに使われている「トリチウム夜光」の文字盤や針は、現在では製造されていません。これらを正規店で修理に出すと、現行のルミノバ夜光の部品に自動的に交換されてしまう(元の部品は回収される)ケースが多々あります。

「光らなくなったから直す」のではなく、「経年変化による焼けや風合いこそがヴィンテージ時計の価値」です。オリジナルの状態を維持したい場合は、勝手に部品交換を行わず柔軟に対応してくれる専門店へ持ち込むのが鉄則です。

3. 部品がない!断られた時計も専門店なら直せる?

正規店で部品供給が終了していると断られた時計でも、技術力のある専門店であれば修理可能な場合があります。

優れた専門店では、単に部品を交換するだけでなく、「1から部品を製作する」という選択肢を持っています。例えば、サビてしまった巻き芯や、小さなネジ、ツツミ車といったパーツを旋盤等で削り出し、時計を再び動くようにすることが可能です。

※すべての専門店ができるわけではないため、「部品の製作が可能か」は事前に確認しましょう。

4. 失敗しない!信頼できる時計修理専門店の選び方

大切な時計を預ける専門店を選ぶ際は、以下のポイントをチェックしてください。

  1. 見積もりの内容を丁寧に説明してくれるか(交換する部品・残す部品の明示)
  2. 古い時計(ヴィンテージ)の修理実績が豊富にあるか
  3. 1級時計修理技能士などの国家資格保有者が在籍しているか
  4. 不要な部品交換を勧めず、時計の価値を考えた提案をしてくれるか

まとめ:大切なのは「思い出を再生させること」

時計には、持ち主の数だけストーリーや思い出が詰まっています。何でも新しい部品に交換すれば良いというわけではありません。

天野一啓
実際にあった時計の修理をさせていただいたお客様のストーリーですが、交通事故で亡くなった息子様の時計をお持ちで、量販店だと修理ができないと断られてしまった藁をもすがる思いで当店にたどり着いたそうです。そんな大切な時計の修理をさせていただき、ご納品させていただいたのですが、目の前でぽろぽろと涙を流されたことは本当に印象に残っています。この仕事は本当にお客様のためになっているんだと再認識させていただいた私も感謝すべき出来事でした。

「はらじゅく時計宝石修理研究所」では、お客様の時計の思い出を再生することをミッションとし、他店で断られた時計でも可能な限りオリジナルの状態を保ちながら修理・復元するよう努めています。渋谷区神宮前、原宿駅から徒歩1分の店舗にて、時計修理技能士がご相談を承りますので、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。

 

»「はらじゅく時計宝石修理研究所」に時計の修理について相談する

 この記事を書いた人        

⚪︎⚪︎のアバター 天野 一啓 はらじゅく時計宝石修理研究所 店長

2018年4月に時計宝石修理研究所へ入社。現在は「はらじゅく時計宝石修理研究所」の店長として、店舗運営と接客、修理対応を担う。厚生労働省認定の国家時計修理技能士資格を取得し、大阪府から時計技能最高優秀賞を受賞。

お客様の大切な想い出が詰まった時計やジュエリーに向き合い、安心して預けられる存在を目指す。スイスの老舗時計工具メーカー・BERGEON(ベルジョン)とのコンセプトショップも展開し、時計修理の魅力発信にも注力。

目次